汉兴街道人大代表助力信访稳定

来源：沛县人大网 时间：2020-11-09 访问量：

为助推辖区提升信访工作水平，汉兴街道人大工委主动作为召开专题会议，会议号召辖区内人大代表要充分发挥人大代表密切联系群众的桥梁纽带作用, 紧紧围绕矛盾纠纷化解在基层的目标要求，疏导群众情绪、参与调处矛盾纠纷，要求代表们当好助力信访工作“三大员”。

做好化解矛盾“预防员”。利用人大代表来自于基层、熟悉村情民意、了解群众需求、社会经验丰富等优势和特点，加强与群众的沟通联系，第一时间掌握群众动态，排查矛盾隐患，主动安抚协调，提前介入，快速处理，最大限度地把矛盾纠纷解决在基层，筑牢维护社会稳定的“第一道防线”。

做好矛盾调解“跟单员”。对于暂时难以化解的个案、积案，特别是一时难以解决的历史遗留问题，街道人大工委积极履行跟踪督办职责，积极配合街道信访工作人员做好回访工作，耐心进行政策解释，加强沟通，争取理解，协助做好信访人员稳控工作。

做好政策法规“宣传员”。为切实提高代表信访调解能力，街道人大工委组织辖区人大代表不断学习法律和政策，针对群众关注的土地征收、拆迁补偿、住房安置、扫黑除恶等热点、难点问题，通过开展接待选民、走访社区群众等活动，及时为他们释疑解惑，积极引导他们依法表达利益诉求，维护自身的合法权益。 

截止目前，汉兴街道人大工委共配合街道办事处梳理排查各类信访隐患21件，通过及时回应群众关切，着力解决突出问题，成功实现将信访吸附在街道、化解在基层，为街道高质量发展营造了安定和谐环境。          （孙焱  张来尧）

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