代表工作
大屯街道人大：多措并举做好接待选民工作
来源：沛县人大网 时间：2022-08-23 访问量：
人大代表接待选民是代表密切联系选民，听取民声、了解民意、集中民智，努力为选民服务的有效途径，是践行全过程人民民主的重要形式。大屯街道人大工委为及时了解选民急难愁盼，有效帮助选民化解矛盾，做好选民群众的“代言人”，多措并举，守正创新，不断提升代表接待选民的质量和水平。
加强学习，提升代表接待选民理论知识。向书本“取经”，有计划、有针对性地组织代表学习人民代表大会制度、代表的权利和义务、政策、法律法规等，加强代表对接待选民中遇到的诸如受理范围、工作流程、处理解决问题机制等的认识，增强代表在城乡建管、教育医疗、公共卫生、劳动就业、社会保障等民生大事要事上的自学意识，强化代表针对涉及面广、政策性强、办理难度大的“疑难杂症”的处理手段，融会贯通，引领代表以更强意识、过硬本领履行好代表职责，更好的完成代表接待选民工作。。
全面推广，促进代表接待选民众所周知。选民广泛参与是做好选民接待工作的关键，采取“接待+走访”、“线上+线下”的推广方式，将“接待选民”的意义、宗旨和“代表工作站”载体作用介绍等做成手册，发放到选民手中，充分利用“互联网+”，在微信群、朋友圈、短信等交流平台广泛宣传，提高选民对人大代表选民接待的知晓度，为深入持久的接待选民工作奠定广泛的群众基础。同时，组织代表到接待选民开展的好的兄弟镇（街道）交流学习，互相探讨，取长补短，共同提高。
突出主题，保证代表接待选民行之有效。接待选民前要设定一个活动主题，代表通过开展视察调研、执法检查、走访联系等手段，下基层听“真音”，察实情、找问题，掌握主题的现状和痛点，在接待时直面矛盾主题，实事求是，商对策、提建议，避免缺乏定量数据的判断，使代表提出的意见建议更加合理科学，采取的办法措施更加有效，真正使选民接待成为推动问题解决、民生改善、社会发展的履职依托。
灵活多变，拓宽代表接待选民诉求渠道。由“站内接待”向“站外接待”转变，让代表深入田间地头、村户家里接待选民，进行“零距离”互动，方便选民反映问题和诉求；由“个别接待”向“多个接待”转变，打破定额接待的局限性，一次安排多名代表联合接访，人多办法多，更能解决好群众提出的疑难问题；由“单一服务”向“多元服务”转变，将单一的选民接待活动与志愿服务等活动相结合，使代表履职更接地气，吸引更多的选民参与到接待活动中，使代表更好的为民履职。
监督问效，落实代表接待选民办理情况。代表要充分起到政府与选民的“桥梁”作用，完善监督跟踪、监督反馈机制，扎实做好选民接待“后半篇”文章，明确结果、目标和效果导向，综合运用听取审议专项报告、执法检查、专题询问、视察调研等形式，将选民的急难愁盼转化为对相关职能部门的工作监督、法律监督、跟踪监督，认真落实议案和建议的办理情况，将办理的完整答复反馈给选民，“案结事了”，以建议“真办理”实现选民“全满意”。
（徐芳芳 景茹霜）
