县人大代表张雪芳：当好人民调解员做好群众“传声筒”

来源：沛县人大网 时间：2020-09-16 访问量：

张雪芳是沛县第十七届人大代表、魏庙镇劳服所所长，同时还是一名人民调解员。在魏庙镇，她是出了名的“热心肠”，哪里有邻里纠纷或家庭矛盾，哪里就有她的身影，久而久之她也成了大家都信任的人，被人们亲切的称为“张所长”。

毛寨村两户邻近的村民因土地划分问题产生纠纷，闹得村里人尽皆知。张雪芳知道后，花了一个多星期的时间摸清事情的来龙去脉，耐心地对两家人进行沟通调解，慢慢讲解土地政策，并且积极奔走，发动双方的亲朋一起做思想工作，最终两户人家达成和解。

魏庙村一对夫妻因生活琐事生怨，日夜争吵，甚至大打出手，多次闹离婚。张雪芳放弃午休，几乎每天都坚持上门走访，做夫妻俩的思想工作，对他们晓之以情动之以理，经过长达一个多月的调解，才让夫妻俩重归和好，挽救了这个家庭。

“俗话说家和万事兴，只有家里和睦了，生活才能越来越好，所以我特别愿意去帮助做调解。”张雪芳说，把家家户户的日子过得好、过的安稳就是自己最大的心愿，每次调解都很辛苦，也受过很多委屈，但是看到一个个濒临破碎的家庭破镜重圆，就觉得一切努力都值了。

张雪芳始终不忘自己人大代表的身份，她在政务大厅设立了人大代表服务窗口，随时接待选民，记录选民反映的各类问题，她经常对来访群众说：“大家对政府有什么问题和意见建议都可以向我反映，我现在就是你们的传声筒。”时间长了，大家都知道人大代表服务窗口成了群众的“传声筒”，大家生活中遇到什么困难和烦心事，都喜欢来找张雪芳说说，总说跟她聊了天心里就敞快许多。

张雪芳也没有让大伙失望，近几年经过她向有关部门反映的魏庙镇道路窄小、群众出行难等问题都及时得到解决。她还积极参与食品安全、农村妇女儿童权益保护等宣传工作，深入调研群众普遍关心的毛寨村土地旱改水问题，并及时向有关部门反馈，用行动践行“人民选我当代表，我当代表为人民”的诺言，用真情和汗水诠释人大代表的担当作为。          （孟丽娟   杨蕴）

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